苏格兰全国家长论坛“让我们谈谈”资源

一所温馨的学校是什么样的？我们如何支持孩子的学习？我们如何才能最好地共同努力以使我们的孩子受益？

我们邀请大家回答上述问题 - 我们将继续添加此资源。在过去的几个月里，我们一直在向老师、家长、照顾者和家人询问他们的想法和经验。由此产生了以下指南清单，供家长和学校制定。我们希望，在您的参与下，这份清单能够不断壮大，并一路激发创新！

建立牢固的学校与家庭联系的唯一方法是建立关系并相互有效沟通，这种联系将我们的孩子包围起来，确保他们无论家庭环境如何都得到支持和培养。

全国各地有许多简单但有效的建立良好关系和有效沟通的例子。我们认为，如果每个人都做了清单上的几乎所有事情，我们就真的能捕捉到我们所有人共同的善意和热情！

从战略开始？

采取战略方法来发展和改善家庭与学校的伙伴关系可能会有所帮助，首先审核已经完成的工作，然后咨询家长、学生和学校工作人员可能喜欢的其他内容，最后将其纳入具有行动计划的战略中。家长委员会可以在制定和发起这些方面发挥强有力的领导作用。

一些战略工具可能是：

• 家庭学校合作策略或家长参与计划
• 社区合作计划
• “与父母沟通”计划
• 学校手册审查
• “我们欢迎的学校”协议或计划
• “我们的包容性学校”框架或计划
• “共同学习”计划
• 健康与福祉策略
• “庆祝成功”计划
• 转型策略
• “我们的共同价值观”政策和计划，定期与学生、教职员工和家长协商和对话，了解价值观是什么以及它们在行动中的含义

共同努力造福所有人：家长委员会的作用

当所有合作伙伴相互尊重并专注于以包容和培育的方式满足儿童和青少年的需求时，合作伙伴关系就能取得成功。家长委员会在积极的合作伙伴关系、利用国家和地方资源（参见下文的其他资源）以及与其他当地家长委员会分享想法方面发挥着至关重要的作用。 收集家长论坛（学校所有家长）的意见是有效让家庭参与和支持儿童学习和学校生活的关键。咨询可以通过多种方式进行——问卷、调查、在线 SurveyMonkey、撕下反馈单、焦点小组、一对一访谈。一些家长委员会报告称，当他们在家长咨询晚会等学校活动中主动与家长接触时，他们成功地吸引了难以接触到的家长——初步对话可以形成具有特定主题的非正式焦点小组。

一个热情的学校

“欢迎学校”的外观和感觉就像其他任何成功接待公众、特别是家庭的学校一样。对儿童和青少年的热烈欢迎至关重要！请参阅珀斯文法学校的 YouTube 欢迎：http://www.youtube.com/watch?v=QKTLklrh3EM

• ü 学校内有不同语言/格式的清晰标牌（视情况而定）
• ü 员工照片板
• ü 易于找到的接待处
• ü 来访时受到友好的欢迎
• ü 友好的电话礼仪和“没问题”的态度
• ü 明确的协议（例如儿童缺勤报告）
• ü 学校里理想的“家庭/家长空间”，为年幼的孩子提供玩具
• ü 在每次正式或非正式活动中，工作人员和家长代表都佩戴清晰的姓名牌，以便“迎接和问候”我们
• ü 有吸引力、热情的家长信息板
• ü 学校网站上一个有吸引力、热情的家长区
• ü 学校手册由家长和工作人员审阅，并定期重新发行，包含家长需要了解的所有内容
• ü 有关投诉程序的清晰信息
• ü 关于学校价值观和精神的清晰信息，并定期进行审查，以便我们都能积极为创造精神和支持共同价值观做出贡献
• ü 在正常上学日参观学校或在晚上举办模拟“上学日”，以便我们了解孩子们的生活，例如“带父母去学校”日——我们已经有一段时间没有上学了！
• ü 社区开放日
• ü 社区使用设施
• ü 清晰且易于查找有关额外学习支持条款和权利的信息
• ü 人人可及
• ü 为每个孩子提供全面的健康和福祉
• ü 明确并表现出对包容性的承诺，所有成就和努力都受到同等尊重，例如“树”

• 小学展示的“成就”是对校外活动的认可
• ü 户外学习机会
• ü 一名指定的“家长参与”工作人员，专门负责审查家庭与学校的合作安排，以及一名指定的家长委员会成员，具有相同的职权范围
• ü 适合家庭的家庭作业指南
• ü 对关键教育词汇和描述进行通俗易懂的解释
• ü 有意义的学生报告，包括行动要点和讨论机会
• ü 家庭注重学校组织和支持结构，例如兄弟姐妹分配同一名学生支持老师；孩子们被邀请参观他们哥哥姐姐的班级
• ü 邀请家长参加孩子的年级集会

家庭、学校和社区之间的有效沟通

家庭和学校可以使用多种不同类型的沟通方式。研究表明，父母更喜欢在重要问题上进行面对面的沟通。此后，为了吸引尽可能多的家长，学校经常使用“混合”方式进行沟通（社交媒体、电子邮件、网站以及纸质信息或讲座来补充）。 家长委员会可以与学校合作，向家长了解最有效的方法。提供大量人们可以选择访问的信息比假设没有人感兴趣并且根本不打扰要好！ “与家长沟通”计划可能是一个有用的工具，可以与家长协商确定谁在何时做什么，并填补任何空白。

• ü 透明度、与家长和学生的真正伙伴关系以及决策过程的开放性对于灌输信心至关重要
• ü 每天更新新闻的学校博客（参见 Preston Lodge High School http://pipes.yahoo.com/pipes/pipe.info?_id=63f1f4ab0517230b3a8203e6f304 57cf）
• ü 每周通过电子邮件发送学校新闻和成就公告，包括照片
• ü 员工定期提供有关我们孩子的好消息（例如证书、成就说明、进度评论、非正式反馈、电子邮件）
• ü 使用互联网作为发布课堂作业的备份，以便家长可以看到已设置的内容以及到期时间
• ü 下午和/或晚上开放，以便家长和孩子可以看到实际学习并参与实践活动
• ü 迅速向我们提出对孩子的担忧，并随后商定行动计划和定期审查
• ü 家长在指定日期和时间来访
• ü 为每位学生支持人员和负责学生支持的高级管理团队成员提供专用电话/语音信箱，并得到广泛和反复提拔
• ü 时事通讯
• ü 老师的电子邮件地址，以便及时分享担忧和赞美
• ü 定期寻求家长的反馈并采取行动，然后进行报告
• ü 指定的学校联系人将是我们的第一站

• ü 通过 Twitter 和 Facebook 帖子发布每周学校新闻、活动和成就（邀请高年级学生帮忙！）
• ü 学校新闻通过社区通讯和网站分享
• ü 鼓励孩子们参加学校推广的社区活动

儿童学习

所有国际证据都表明，当父母和家庭参与孩子的学习时，孩子会做得更好。这通常意味着表现出支持性的兴趣并鼓励孩子们尽力而为。我们需要帮助将儿童在日常生活中的学习与儿童在学校中经历的学习联系起来。到了高中，孩子们在某些科目（即使不是全部科目）上的学习常常超过了父母。因此，我们需要了解他们正在学习的内容，以便我们可以通过要求我们的孩子作为“专家”解释他们的经历来表明我们真正关心他们的进步。

• ü 对教育词汇和短语的清晰解释
• ü 以家长友好的形式制定清晰的评估时间表和“向家长报告”程序
• ü 定期沟通我们的孩子将要学习的内容，我们需要对话的开场白，尤其是在幼儿和青少年时期！这可以通过全班电子邮件或按学期的信息表来完成，例如提前与家长分享学习旅程，提供有关如何在该旅程中为孩子提供支持的信息，然后在孩子们主持的晚间活动中集体回顾该旅程
• ü 正式和非正式的反馈（见沟通）
• ü 主题信息晚会和/或信息表，以便我们更好地了解我们的孩子将学习什么、何时以及如何学习
• ü 对我们和我们孩子的学习有用的家长咨询：不同的学校有不同的模式，但需要仔细监测和评估家长咨询对所有参与者的有效性，例如学校通过非正式会议和与对学校持负面态度的家庭对话，尽早和持续地建立有针对性的关系； 家访。家长咨询需要包括所有家长/照顾者和学生才能有效
• ü 如果存在新的和持续存在的问题，公开提议与我们的指定学生支持或学习支持联系人进行一对一会议
• ü 使用 GLOW 以便我们可以看到孩子正在学习什么并为他们提供支持
• ü 清晰、相关和可见的家庭作业任务，如果我们要支持、唠叨、说服和哄骗，我们需要知道这些任务是什么以及何时期待它们！ 例如家庭作业网格；学期时间表；有关我们如何提供帮助的信息
• ü 家长/照顾者和孩子的家庭作业俱乐部；视频/YouTube 作业支持信息
• ü 有机会定期查看孩子的课堂作业，以便了解他们的进步并提供支持
• ü 课程之夜和学校网站上的详细信息
• ü 对学校学习中的“成功”有一个广泛的定义。 学业水平较低的儿童及其家庭更有可能

• 如果他们感到“不成功”，就会放弃学习。谁愿意进入学校只是为了听到有关孩子的“坏”消息？
• ü 在庆祝更广泛成就的强烈校风背景下，与适当的合作伙伴一起提供多样化的学习机会，对于鼓励学习至关重要
• ü 举办“更广泛的成就”活动，庆祝并建立尊重各种成功的文化
• ü 家长志愿者介入并通过结对阅读和大声朗读以及可以分享技能或提供备用双手的学科学习来支持孩子

支持家庭

家长委员会和学校可以合作，确保家长和家庭能够获得他们所需的支持和信息。全国性的“为每个孩子做好事”倡议要求合作伙伴有责任共同努力，为儿童及其家庭带来积极的成果和体验。卓越课程的健康和福祉方面为加强和支持家庭生活以及改善儿童的成果提供了绝佳的机会。这可能包括一系列积极的提议和干预措施。

• ü 您的学校是否正在制定家长委员会和家长论坛可以参与的健康和福祉战略或社会和情感福祉计划？
• ü 可以在幼儿期或学校环境中组织和提供育儿和家长工艺课程，例如育儿幼儿或育儿青少年；与孩子交谈和倾听
• ü 是否有明确的信息供家长/照顾者了解他们在需要时可以去哪里获取更多信息和支持？这些支持机构能否介绍给所有家庭，从而为学校社区所熟悉？
• ü 家长是否认识主要合作伙伴（例如健康访问员、教育心理学家、学校护士、当地牙科诊所）？您的家长委员会能否为他们举办“市场”或“会见……”活动？
• ü 学校工作人员的知名成员尽早进行家访，并定期与弱势家庭进行电话/电子邮件沟通
• ü 组织早餐俱乐部和/或课后俱乐部和/或假日俱乐部
• ü 组织丰富多彩的课后活动
• ü 家长要求的信息课程（例如睡得好、吃得好；积极管理行为；吸烟、吸毒和酗酒等冒险行为；网络安全；性健康；心理健康；支持学习；额外的学习支持；应对欺凌行为）
• ü 建立家长支持小组，例如针对养育子女的特定方面和/或特定过渡性变化的支持小组（学习的额外支持；挑战性行为；放学后的生活；有天赋和有能力的儿童）
• ü “包容我们所有的家庭”政策，确保不在家、公司父母、代理父母/照顾者以及囚犯家庭或旅行家庭等多种家庭安排都被纳入信息共享和关系建设中
• ü 家长委员会如何帮助安排被照顾的孩子？
• ü 满足家庭多样化需求（调查家长了解需求）

• ü 为您所在地区的儿童和家庭提供体育和娱乐活动（提供什么？是否适合所有人？是否可以扩展和加强提供？是否满足当地需求？）
• ü 学校伙食供应是否满足孩子们的需求？
• ü 工作和职业信息

过渡

在我们的家庭中，孩子们总是在转型中——他们每天的每一分钟都在变化和发展，这意味着我们的家庭也总是在转型中！无论是开办新学校、搬迁班级还是更换老师，学校的变化（例如从广泛的普通教育转向高中阶段或放学后的选择）对于儿童及其家庭的生活都可能非常重要。我们都希望让这些活动对儿童和青少年来说尽可能成功。其中一个关键方面是确保成年人尽可能对变化（或过渡）感到积极，这样他们就可以安抚孩子并避免对孩子“过度炒作”变化。 很多孩子的适应能力很强，活在当下，而大人才是焦虑的！

• ü 过渡计划，其中包含所有相关活动、信息共享和学习进度的详细信息，包括活动和机会的时间表，公开共享给所有年级和更广泛的社区查看
• ü 高中“路演”参加集群小学家长晚会和社区活动，高中的教职员工、学生和家长都可以参加
• ü 小学“路演”参观幼儿中心和社区活动，如上所述
• ü 学校的全家活动，例如邀请各集群以及更广泛的社区和合作伙伴参加的生态学校活动
• ü 儿童及其家人参观新“目的地”的机会，无论是新教室、新学校还是新的放学后机会，例如邀请小七家长参加全校高中集会；入职日/晚会，让家长和学生了解新学校/学院/大学/工作场所的运作情况；开放日/晚上；学生参观体育馆、集会、课后活动
• ü 共享早餐俱乐部
• ü 有机会欢迎来自新目的地的访客进入当前机构，并与家长/照顾者见面并打招呼，例如高中老师来会见小七学生及其家长；小一老师来和幼儿园的孩子们及其家人一起吃零食
• ü 学校与家长和学生分享一致的学习方法，以展示学习和护理的连续性，例如数学技巧；健康和福祉；学习支持
• ü 对教育进展、任何变化以及保持一致的内容进行清晰的解释
• ü 两家机构的工作人员之间举行信息发布会，邀请家长和学生，并讨论学生概况或过渡记录
• ü 学年初期的过渡和安顿审查（例如安顿报告或学生过渡审查会议，并向家长发送后续信息）

• ü 从广泛的普通教育过渡到高中阶段，与家长和学生就形式、“向学生提供的服务”以及高中阶段学生的途径进行协商。
• ü 有关高中阶段的清晰信息（例如 Preston Lodge 高中的 YouTube 视频 http://www.youtube.com/watch?v=Q8VARI4k7kE 和课程选择信息 http://edubuzz.org/prestonlodge/2013/02/28/wherenow-2013-14-senior-phase-course-choice-booklet/）；在信息晚会上的演讲；
• ü 尽早为毕业后的选择提供清晰的信息和选择
• ü 为学生和家长提供有关所有毕业后选择的信息和支持，以确保这些选择得到同等的关注和尊重
• ü 在高中举办的集群间体育赛事
• ü 家长和学生有机会看到或体验新学校提供的更广泛的成就活动，例如邀请P7学生参加课外活动俱乐部并要求家长收集P7，以便教职员工和家长可以非正式地见面

学习和关爱社区

儿童的生活和学习植根于他们的社区以及他们的家庭和学校，并因他们而丰富。更广泛的成就是卓越课程的一个关键方面，对儿童和青少年更广泛成就的认可和尊重将反映在儿童的学校简介中。家长委员会，特别是如果他们有社区代表加入的话，在发展社区关系和提供服务方面可以发挥非常强大和重要的作用。

• ü 定期与更广泛的社区和合作伙伴分享学校和家长委员会信息，以建立与合作伙伴的关系
• ü 创造许多关于我们学校的正面新闻
• ü 高中和集群小学家长委员会联席会议
• ü 召开地区或地区家长委员会会议，分享良好经验
• ü 邀请集群小学家长和学生参加高中非正式活动
• ü 代表合作伙伴（例如童子军、导游、体育俱乐部、公园、健康中心）传播信息，以确保家庭了解当地的机会和当地的支持
• ü 鼓励包括地方当局在内的合作伙伴倾听家长的声音，并鼓励家长表达自己的观点（您的地方当局教育委员会是否有家长和学生的代表？地方民主结构中如何传达家长的意见？）
• ü 社区户外学习（当地的机会有哪些？在哪里？）
• ü 确保社区合作伙伴和家庭能够将年轻人的“更广泛成就”记录纳入小七和中三学生档案中。这些是展示每个儿童和青少年如何取得成就的关键，无论是在学校还是在更广泛的社区中
• ü 社区体育运动（促进这些机会）
• ü 与社区学习与发展合作，为儿童和青少年提供假日俱乐部或青年俱乐部

分享家长/看护者的技能

家长和家庭非常慷慨地与学校分享他们的技能和时间，扮演各种志愿角色，包括代表观点、筹款、提供职业信息、在学校伸出援手。许多学校工作人员还承担志愿服务的角色，投入时间和精力来增加孩子们的机会，并以此发展学校的社区精神。

• ü 建立、维护和开发家长志愿者及其技能的数据库，并提供良好的沟通和参与机会
• ü 家长代表：家长委员会定期与家长论坛沟通，向家长论坛进行咨询并及时通报情况。 会议安排在不同的时间和不同的形式，以确保寻求多种观点。有效利用博客、网站、Twitter、Facebook 和 SurveyMonkey 等在线工具。家长委员会与决策者（学校、社区委员会、地方当局、合作机构）联系，确保听取家长的意见
• ü 家长志愿服务：活动组织、筹款、技能分享、时间分配
• ü 家长作为职业顾问，例如为集群家长志愿者和中三学生举办的工作世界快速约会活动
• ü 评估：这是改善儿童和家庭体验的持续且周期性的手段。可以鼓励家长和孩子提供正式和非正式的反馈，家长委员会可以确保他们参与学校的评估程序。改进议程永无止境，但会直接惠及所有致力于该议程的人。

还有有趣的部分……

学校中举办的非正式、庆祝和社交活动是发展良好校家庭关系的重要机会，但被低估了，这些活动通常有工作人员、学生和家长志愿者的参与。这些“团队”活动往往是家庭学校生活中最难忘的部分；积极的“记忆创造”是家庭和年轻人成长以及社区建设的重要组成部分。

• ü 在音乐会、表演、咖啡早会、展览、筹款销售等庆祝活动中与学校工作人员见面的许多非正式机会。确保参与者拥有清晰的名牌——家长和访客需要了解工作人员、学生和家长志愿者做出了多少贡献！
• ü 这些都是高级学校工作人员和教师与家人交流并庆祝成就的绝佳非正式交流机会
• ü 家长志愿者在上课时间及课外与学校工作人员一起工作，为孩子们提供广泛的机会，例如体育、现代语言、艺术和手工艺、配对阅读。如何促进和庆祝这些伙伴关系？

其他资源

苏格兰全国家长论坛：www.parentforumscotland.org

苏格兰教育局家长区：www.educationscotland.gov.uk/parentzone/index.asp

苏格兰家长教师委员会：www.sptc.info

询问（额外学习支持咨询服务）：www.enquire.org.uk

有关家庭与学校合作伙伴关系信息的有用链接

http://www.csos.jhu.edu/P2000/nnps_model/school/sixtypes.htm

我们来谈谈吧！更常见的是……请通过 enquiries@parentforumscotland.org 联系全国家长论坛，并提供您的想法和良好谈话的例子。